Um ihr Kennwort selbstständig zurückzusetzen, können Sie wie folgt vorgehen:

1. Öffnen Sie die folgende URL: https://aka.ms/sspr
Alternativ können Sie auch folgende URL öffnen: https://passwordreset.microsoftonline.com/

Im Feld "E-Mail oder Benutzername" tragen Sie Ihren Benutzernamen bzw. die E-Mail-Adresse ein.
Bestätigen Sie das Captcha.


2. Wählen Sie "Ich habe mein Kennwort vergessen":

Und klicken Sie auf "Weiter".


3. Wählen Sie Ihren zweiten Faktor:

Und klicken Sie auf "Weiter".


4. Bestätigen Sie Ihre Telefonnummer:

Und geben Sie den Prüfcode ein:


Und klicken Sie auf "Weiter".


5. Geben Sie nun Ihr neues Kennwort ein:



Das Kennwort muss den folgenden Vorgaben entsprechen:

Mindestens 12 Zeichen
Mindestens 1 Großbuchstabe
Mindestens 1 Kleinbuchstabe
Mindestens 1 Zahl


Sonderzeichen sind optional.

Das Kennwort darf keine einfachen Zeichenfolgen (wie z.b. 1234 oder abcd) beinhalten.
Das Kennwort darf keine Teile des eigenen Namen beinhalten.



6. Das Kennwort wurde zurückgesetzt. Sie erhalten eine E-Mail von Microsoft:
(Anmerkung: Die E-Mail erhalten Sie natürlich nur, wenn Sie ein E-Mail-Postfach haben.)